¿Qué hacer si te han robado en casa?

Si tras volver a casa después de tus vacaciones o al terminar del trabajo vuelves a casa y te encuentras con la terrible situación de que te han robado o, peor, te están robando no te impacientes. En Artés Cs te damos algunos consejos para que no pierdas la calma y sepas cómo proceder:

 • Lo primero que has de hacer es llamar a la policía lo antes posible. Si crees que el ladrón sigue en la vivienda no accedas a ella. Si sorprendes al ladrón en pleno robo no intentes hacerle frente, en muchos casos podría utilizar la violencia contra ti e incluso intentar tomarte como rehén para que le indiques donde se encuentran los objetos de valor.

• No toques nada, deja todo tal y como lo encontraste y espera a que llegue la policía.

• Una vez que haya finalizado la labor policial y puedas tener libre acceso a tu vivienda examina todas las habitaciones y haz una lista exhaustiva de todo lo que ha sido sustraído. Si dispones de facturas o documentos de los objetos robados, adjúntalos, serán de gran utilidad para las compañías de seguros.

• Si te falta alguna tarjeta de crédito o crees que pueden haber tenido acceso a cualquier información relevante sobre tus datos financieros, comunícaselo inmediatamente a tu banco.

• Si te falta un pasaporte, carné de identidad o carné de conducir, comunícaselo a las autoridades correspondientes.

• Informa a tu aseguradora o correduría de lo ocurrido.

Después de un robo es un buen momento para revisar tu seguro de hogar, valorar si las coberturas que te ofrece tu seguro actual son suficientes o si estás dispuesto a pagar un poco más por un mayor nivel de garantía.

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